未経験の就活

2022.11.24

【営業職にチャレンジしたい方必見!】未経験でも営業職に就ける?

【営業職にチャレンジしたい方必見!】未経験でも営業職に就ける?

目次

「お客様と直接関わる仕事をしてみたい」などの理由で営業職に魅力を感じる人は多いと思います。

しかし、求人広告などで転職先を探す際に「未経験でも問題ないのか?」「どんな仕事内容なのか?」と疑問に思うことがあるのではないでしょうか。

未経験で営業職に応募できるかは、個々の募集条件と選考によります。「未経験歓迎」が業界経験と職種経験のどちらを指すか、必要な資格・操作・経験は何かを確認しましょう。

営業職は、顧客・商材・営業方法によって仕事が変わります。性格だけで適性を決めず、実際の業務と教育、勤務地・時間・給与を比べて応募先を検討します。

ここでは営業職の種類と、未経験で応募する前に確かめたいことを紹介します。

 

営業応募の確認表:聞き取り・説明・調整を一場面で伝える

営業への応募を考えるなら、誰に何を提案する求人かを確認し、これまでの聞き取りや説明の経験を一場面で書きます。接客で案内したことと、商談や契約を担当したことは分けてください。未経験の業務と教わりたいことを残せば、営業方法と研修を比べるところから相談できます。

次の表は、編集部が応募準備・相談のために整理したものです。分かることと、これから確認することを分けて記入してください。

欄整理・確認すること
聞き取り誰の何を確認したか。希望や条件を聞き直した場面。
説明どの情報を比較して案内し、不明点を誰へ確認したか。
調整約束した期限や変更を、誰へどう共有したか。

この表は、経験を振り返るためのものです。採用基準は応募先ごとに確認してください。接客の経験を営業実務と同じ扱いにはせず、応募先の顧客・商材・営業方法と接点があるかを確認します。数字が不明な成果は作らないでください。

無料面談は30分程度。オンラインまたは電話で相談できます。
お申し込み後、2〜3営業日以内を目安にご連絡します。面談の日時・方法は、その後の案内でご確認ください。

未経験の営業応募を無料面談で相談する。求人探し、応募書類の作成サポート、面接練習を相談できます。紹介できる求人は経験・希望地域・応募条件・募集状況によって異なります。

特徴を振り返るところから始めたい方は、ログチェックの内容と受検方法へ。LINE登録後のリッチメニューから受検でき、レポートは受検後5営業日以内に登録メールへ届きます。受検に面談は必須ではありません。結果だけで適職や採用を決めず、ご自身の経験と照らして使います。

営業未経験で何から準備するか迷う方は、求人選びや応募書類から相談できます。面談で相談できる内容や申込後の流れは、無料面談の内容・申込後の流れをご確認ください。

様々なジャンルにおよぶ営業職

何を売るのか、売る(営業する)相手が会社なのか個人相手なのか、初めて会う人に売るのかどうかなど、営業職のジャンルも多岐にわたります。

自分にはどれが向いているのか、代表的な営業職のジャンルを見ていきましょう。

【商品を売る?サービスを売る?有形商材・無形商材のちがい】

有形商材とは

「カタチのあるもの、手に触れることができる商品」のことを意味し、「モノ」を売ります。顧客にとってイメージが湧きやすいのが特徴です。商品の特徴や使い方を理解し、顧客の希望に合うかを説明します。

例:「携帯電話」「食品」などカタチのあるモノ

無形商材とは

「物質的ではなく形のない商品」のことを意味し、「サービス」を売ります。無形商材は目に見えないため、必要性をお客様に理解してもらえるよう、わかりやすく説明し納得してもらうこと、サービスを取り扱っている自分を信頼してもらうことが大切です。

例:「インターネット回線」「生命保険」など形のないサービス


【売る(営業する)相手は誰?法人営業と個人営業のちがい】

法人営業とは

企業や団体を相手にモノやサービスを売る営業スタイルを指します。

会社を経営していく中で必要なモノやサービスを買ってもらうため、プロジェクトに発展したり、大きな売上金額を動かしたりできる仕事も数多く存在します。

個人営業とは

個人営業は、一般消費者を対象に商品やサービスを提案・販売する営業です。法人営業との違いは、主に「誰を顧客とするか」にあります。

扱う商材には、自動車などの有形商材と、保険・インターネット回線などの無形商材の両方があります。「法人・個人」は顧客の区分、「有形・無形」は商材の区分なので、分けて確認しましょう。

参考:厚生労働省 job tag「営業の仕事」

【営業する相手は初めて会う?新規顧客と既存顧客のちがい】

新規顧客とは

自社のサービスや商品の購入経験がない新しい顧客候補のことです。

事前の約束(アポイント)を取らずに会社や個人宅を訪問する飛び込み営業とよばれる手法や、電話をかけて約束を取るテレアポ営業などを介して接点をもつことが多いです。

接点のなかった顧客に連絡し、話を聞き、提案するところから始めます。

新規顧客を相手にする営業スタイルは、上記以外に保険の相談などをする保険ショップや、部屋を借りる際の不動産賃貸のような来店型営業もあります。

求人広告などで「新規営業」と書かれている営業職は、新規顧客を相手にする営業を指しています。電話をかけるのか、飛び込みをするのか、来店型なのかなど、しっかり確認しましょう。

既存顧客とは

既存顧客とは、すでに取引をおこなっている顧客のことです。

定期的なフォロー営業を通して「アップセル(顧客の単価を向上させる取り組み)」や「クロスセル(顧客が購入しようとしている商品と別の商品を提案すること)」などでリピート受注や取引金額を上げていくために活動します。

約束したことを守り、困りごとや追加の要望を確認するなど、継続した対応が求められます。

そのためには顧客の特徴や課題感などを把握しておくことも必要です。求人広告などで「ルート営業」と書かれている営業職は、既存顧客を相手にする営業を指す場合が多いです。


有形商材と無形商材、法人営業と個人営業、新規顧客と既存顧客、どの営業スタイルが自分には向いているのか、しっかりと調べてから営業職へチャレンジしましょう。

営業未経験の不安を、仕事内容と研修から整理する

希望職種や転職時期が未定でも、応募書類が書きかけでも相談できます。今分かることと、確認したいことを分けてお伝えください。

  • 商材と顧客
  • 新規・既存の営業方法
  • 教育と勤務条件

相談前に使える整理表

整理すること相談に持ち込む内容
営業の仕事商材、顧客、新規・既存の割合、連絡や提案の方法
実際の経験要望を聞く、条件を確認する、記録して共有するなど、自分が行った行動
教育と勤務最初の業務、同行や練習、質問先、目標と評価、勤務地・時間・給与

申込フォームの「事前に伝えておきたいこと」は、困っている内容を短くまとめる欄として使えます。

記入例(説明用の架空例):「営業は未経験です。販売経験を活かせる仕事と、研修・営業方法の違いを相談したいです。」実際の状況に置き換えてください。すべてを準備してから申し込む必要はありません。

営業は話す仕事という印象だけでなく、顧客・提案方法・目標・教わる範囲を比べます。過去の聞き取りや説明の経験と求人を照らし、書類と面接の準備を相談できます。 求人探し、応募書類の作成サポート、面接練習を無料で相談できます。

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先に自分の特徴を整理するならログチェックへ

ログチェックは性格の特徴を振り返る自己理解の補助です。結果に心当たりのある場面を実際の経験から挙げ、仕事選びで確かめたいことを整理してみましょう。結果だけで適職・技能・採用の合否を決めるものではありません。

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関連する準備:ルート営業の仕事内容と求人の確認ポイント / 法人営業の仕事内容 / 経験から始める自己分析の方法

相談案内更新日:2026年10月25日/ログキャリ編集部。記入例は説明用の架空例です。

ログキャリ編集部

記事を書いた人

ログキャリ編集部

株式会社ログシーが運営する『ログキャリ』編集チームです。

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