未経験から物流業界へ転職するには？20代・30代の職種選び・企業選び・選考対策

未経験から物流業界へ転職するには、営業・物流事務・倉庫管理・配送などの仕事内容を比較し、応募条件、勤務時間、現場作業の範囲を確認しましょう。物流は運ぶ仕事だけではありません。商品の入出庫、在庫や書類の管理、取引先との調整など、流れを支える仕事もあります。

この記事では、20代・30代に向けて職種選び、企業選び、働き方、選考対策を整理します。業界経験が不問でも、営業・事務などの実務経験や免許を求める求人があります。業界未経験と職種未経験を分けて確認してください。

物流業界の仕事は、商品を届ける流れを支える

仕事を知る入口として、何を、どこからどこへ、どのように届けるかを調べます。輸送、保管、荷物の確認、出荷準備、情報管理など、担当する役割は会社と拠点で異なります。

厚生労働省のjob tagは、出荷・受荷事務について数量や書類の確認、在庫の管理、出荷関連の書類作成などを紹介しています。事務と倉庫作業を兼ねる場合もあるため、名称だけで勤務イメージを決めないことが大切です。

営業・事務・倉庫管理・配送の違い

これは求人比較のための整理です。「倉庫管理」が最初から人員管理だけを担当するとは限りません。配車や輸送の調整に関心がある場合も、職種名、必要経験、担当する判断の範囲を確認します。

企業と拠点を選ぶ：商品・環境・勤務先を比較する

食品、日用品、部品など、扱う商品によって保管や作業の条件が変わります。常温の拠点か、温度管理が必要な場所かも確認しましょう。運送・倉庫会社のほか、メーカーや小売企業の物流部門など、雇用先も比較できます。

• 商品：大きさ、重さ、管理上の注意、取扱いの教育。
• 環境：作業場所、温度、設備、休憩場所、使用する機器。
• 拠点：通勤手段、駐車場、早朝・深夜の移動。
• 雇用主：勤務する施設を運営する会社と、雇用契約の相手。

東京・名古屋・大阪などの都市圏を希望していても、拠点が郊外にある場合があります。本社所在地と実際の勤務先を分けて調べ、異動や転勤の範囲も確認してください。

日勤・夜勤・シフトと、現場作業の割合を確認する

勤務時間は業界全体で一律ではありません。拠点の稼働時間、配送や出荷の予定、担当職種によって異なります。日勤のみか交代勤務か、開始・終了時刻、繁忙期の残業、休日の決め方を求人と面接で確認しましょう。

事務職を希望する場合も、荷物の確認、梱包や仕分けなどを兼ねるか、現場へ移動する頻度を調べます。身体を使う仕事では、荷物の重さ、補助設備、複数人で行う作業の範囲を具体的に確認してください。

免許や資格は、実際の担当業務から確認する

配送や機器の操作などを担当する場合、車両・機器と作業に合う免許・資格の条件を確認します。応募時に必須か、入社後に取得するか、費用や研修時間の扱いも質問しましょう。未経験歓迎でも、必要な資格なしで作業できるという意味ではありません。

未経験歓迎の求人で確認したい7項目

1. 応募条件：業界経験だけが不問か、職種経験も不問か。免許・資格・PCスキル。
2. 初期業務：最初の作業、担当商品、事務と現場作業の割合。
3. 教育：作業手順、業務システム、安全教育、独り立ちまでの指導。
4. 確認体制：数量や納期の不一致、設備の問題などの相談先。
5. 働き方：日勤・夜勤、シフト、休憩、休日、繁忙期の残業。
6. 勤務先：拠点、通勤、客先勤務、配属変更の範囲。
7. 雇用・給与：雇用形態、契約更新、基本給、固定残業代、手当・賞与。

モデル年収の上限だけで判断せず、固定の給与と変動する手当を分けて確認します。「将来は管理職へ」と説明された場合も、必要な経験、評価、登用の条件を確認してください。

面接で使える確認質問

• 入社後は、どの業務から担当しますか？
• 事務と現場作業の割合、扱う荷物を教えてください。
• 研修と安全教育、勤務中の相談先を確認できますか？
• 実際のシフト例と、繁忙期の勤務を教えてください。
• 免許・資格の取得支援は、どの業務が対象ですか？

接客・営業・事務経験を選考でどう伝えるか

注文や数量を確認した経験、期限を守るために連絡した経験、在庫を調べた経験、関係者へ引き継いだ経験を整理します。物流の実務経験に見せかけず、応募する仕事との接点を説明しましょう。

販売職からの説明例（編集部作成の架空の例）：店頭で商品の在庫と入荷予定を担当者に確認し、お客様へ案内しました。変更があれば記録して引き継ぎました。この経験を数量・納期の確認と連絡に活かし、物流の業務手順を学びたいと考えています。

事務職からの説明例（架空）：入力した内容を元の書類と照合し、不一致は処理前に担当者へ確認しました。期限の近い依頼は進捗を共有しました。この経験を、出荷情報の正確な管理に活かしたいと考えています。

ご自身の経験に置き換え、確認できる成果や数字だけを記載してください。顧客情報や前職の機密資料を応募資料へ持ち出さないようにします。職務経歴書の書き方、販売職からの転職ガイドも参考になります。

志望動機は、希望する役割と学ぶ内容を具体化する

「安定していそう」だけで終えず、応募先の商品・拠点・業務を選んだ理由と、過去の経験をつなげます。作業の正確さ、予定の共有、取引先への提案など、希望職種のどこに関心があるかを整理しましょう。

志望動機例（架空）：事務で、情報を確認し、関係者へ共有する仕事にやりがいを感じました。貴社の取扱商品と募集業務を調べ、商品の流れを支える出荷事務に関心を持っています。確認・記録・連絡の経験を活かし、拠点の手順とシステムを学びたいと考えています。

応募先の実際の業務と、ご自身の経験に合わせて書き換えてください。営業職なら顧客の要望と社内の条件を整理する仕事への関心を説明します。

未経験から物流業界へ転職する6ステップ

1. 勤務地、収入、勤務時間、身体を使う仕事の希望を整理する。
2. 営業・物流事務・倉庫管理・配送などを比較する。
3. 必須経験、免許・資格、初期業務と教育を確認する。
4. 過去の確認・納期管理・調整経験を応募資料にまとめる。
5. 面接で現場作業、シフト、環境、相談体制を確認する。
6. 提示条件を比較し、入社時期と準備を検討する。

準備は20代の未経験転職ガイド、30代の未経験転職ガイドも参考になります。取引や納期調整の仕事を比較するなら商社業界の転職ガイド、職種が決まらない場合はやりたい仕事が分からないときの整理方法をご覧ください。

物流業界に興味がある方へ

ログシーの無料転職支援サービスへ、希望する仕事・勤務地、これまでの経験、勤務時間や現場作業の希望をお知らせください。応募条件に合う求人の有無や、他業界の営業・事務などとの比較を含めてご相談いただけます。

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未経験転職でよくある質問

物流業界はドライバーの仕事だけですか？

営業、事務、在庫管理、拠点運営などもあります。ただし募集の有無と必要条件は求人ごとに異なります。

事務職なら荷物を扱いませんか？

兼務する場合があります。入力・電話・現場作業の割合と、扱う荷物を確認しましょう。

夜勤は必ずありますか？

拠点・職種・勤務条件によります。日勤のみか交代勤務か、配属変更後の条件も確認します。

資格がなくても応募できますか？

求人によります。必要な免許・資格と、応募時の要件、入社後の取得支援を確認してください。

30代でも未経験から検討できますか？

応募条件と選考結果によります。過去の経験、学ぶ内容、給与・勤務条件を含めて比較します。

参考資料

• 厚生労働省 job tag「出荷・受荷事務」
• 厚生労働省 job tag「倉庫作業員」

資料確認日：2026年10月7日。資料は仕事内容を知るためのもので、未経験者向け求人の存在を示すものではありません。応募時に最新の募集要項をご確認ください。比較表、確認質問、転職の手順、架空の例文は編集部の提案です。