未経験で営業と事務、どちらを選ぶ？仕事内容・給与・適性の比べ方

未経験で営業と事務を迷うときは、人と接するかだけではなく、提案・確認・入力・調整などの作業と、評価・勤務条件を比較しましょう。営業にも事務にも複数の種類があります。

「営業は話す仕事、事務は黙々と働く仕事」という二択では、実際の求人との差が生まれます。この記事では20代・30代に向けて、自分の経験と希望から比較するための観点を整理します。

営業と事務を、日々の作業で比べる

これは求人を比較するための整理です。営業に入力・資料作成があり、事務に顧客との調整がある場合もあります。会社ごとの分担と、最初の担当業務を確認してください。

同じ職種の中の違いを知る

営業では法人・個人、新規・既存、訪問・内勤などを比較します。ルート営業でも新規開拓や配送を兼ねる場合があります。事務では一般・営業・経理・物流などを分け、必要な知識と操作を調べましょう。

「営業を避けるために事務を選ぶ」だけでなく、何の作業なら続けたいかを確認します。電話が苦手なら、事務という名称より電話の割合を調べることが大切です。

適性は性格より、経験と作業で考える

人見知りだから営業は無理、几帳面だから事務向き、と決めつけないようにします。過去に希望を聞いた、数量を照合した、期限を調整した経験を整理してください。

• 相手の希望を聞き直して案内する作業に関心がありますか？
• 資料やデータを見直して整える作業に関心がありますか？
• 目標と改善を振り返る働き方をどう感じますか？
• 電話・移動・入力など、避けたい作業はどれですか？

苦手な部分も、教育と確認体制があれば取り組めるかを考えます。性別で職種を分ける必要はありません。

給与は職種の印象ではなく提示条件を見る

営業なら必ず高収入、事務なら必ず低収入という比較はできません。基本給、固定残業代、手当、成果報酬、賞与を分け、自分に提示される条件を確認します。

営業のモデル年収に実績の前提があるか、事務の求人の雇用主と契約期間はどうかも調べます。将来の昇給を入社時収入と同じに扱わず、勤務時間と通勤も比較してください。

応募先に合わせて経験を選ぶ

営業向けの架空の例：接客で希望する使い方を聞き、商品の条件を確認して案内しました。この聞き取りと説明を活かし、商材を学びたいと考えています。

事務向けの架空の例：注文内容を記録し、数量と受取日を照合して引き継ぎました。この確認と記録を活かし、使用するシステムと書類作成を学びたいと考えています。

同じ職歴でも強調する行動は変わります。仕事内容に関係する一つの場面を具体化し、準備が必要な操作や知識を分けて説明しましょう。

求人を並べて相談する

1. 気になる営業と事務を一種類ずつ選ぶ。
2. 仕事内容、必須条件、給与、時間を並べる。
3. 活かせる経験と不足する準備を書き出す。
4. 質問で未確認の条件を埋める。
5. 自分にとっての優先順位から応募先を決める。

両方の求人を検討しても構いません。ただし応募資料と面接の理由は、各募集の仕事に合わせて説明できるようにします。

営業と事務、自分に合う選択肢を比較したい方へ

ログシーの無料転職支援サービスへ、これまでの経験と希望条件をお伝えください。応募先選びや転職活動について、他の選択肢との比較も含めてご相談いただけます。

営業・事務の仕事選びを無料で相談する

申込フォームの「事前に伝えておきたいこと」に「営業と事務で迷っており、経験と条件に合う仕事を比較したい」などをご記入ください。ご紹介できる求人は経験・希望条件・募集状況によります。採用・希望年収・配属を保証するものではありません。

よくある質問

人見知りでも営業を検討できますか？

性格だけで判断せず、聞き取り・確認・提案の作業と教育体制を比較します。

事務なら目標や評価はありませんか？

処理や品質などを評価する場合があります。評価項目を確認しましょう。

両方に応募してよいですか？

希望条件と仕事内容を比較し、各募集に合う理由と経験を準備してください。

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参考資料

厚生労働省job tag：一般事務／コンサルティング営業（IT）／ハローワーク：求人情報の見方

資料確認日：2026年10月8日。比較表、確認質問、準備の手順、例文は編集部の提案です。例文は架空であり、ご自身の事実と応募先に合わせて書き換えてください。応募条件と支援制度は最新情報をご確認ください。画像は仕事や相談のイメージです。