未経験の就活
2026.10.07
営業を辞めたい人の転職先は?経験を活かせる職種と選び方
目次
営業を辞めたいと感じたら、営業そのものが合わないのか、扱う商材・目標・働き方が合わないのかを分けて考えましょう。そのうえで、問い合わせ対応、営業事務、カスタマーサクセスなどの候補を、仕事内容と応募条件から比較します。
20代・30代で営業以外を検討するときも、これまでの経験をすべて捨てる必要はありません。ただし、営業経験があるだけで別職種に採用されるわけではありません。この記事では、辞めたい理由の整理から職種選び、選考対策まで解説します。
営業を辞めたい理由を3つに分ける
| 負担の例 | 確認すること | 比較の方向 |
|---|---|---|
| 新規開拓や目標がつらい | どの業務・評価方法が負担か | 既存顧客担当、支援系の役割も比較 |
| 商材や顧客に関心を持てない | 説明する商品と顧客の課題 | 業界・商材を変える選択肢 |
| 残業や移動が多い | 時間帯、移動、業務量、体制 | 実際の勤務条件を比較 |
「営業だからつらい」とまとめると、転職後に同じ負担を選んでしまう場合があります。週の仕事内容を書き出し、避けたい作業と続けたい作業を区別してください。強い体調不良がある場合は、転職準備だけで対応しようとせず、医療機関や職場の相談窓口にも相談しましょう。
営業経験との接点を探せる転職先
| 候補 | 経験との接点 | 確認したい条件 |
|---|---|---|
| 営業事務 | 受注情報、顧客連絡、社内調整 | PC操作、入力の正確さ、事務経験要件 |
| カスタマーサポート | 相談の聞き取り、説明、引き継ぎ | 電話量、シフト、対応範囲、評価 |
| カスタマーサクセス | 顧客の状況を聞き、利用を支援 | 営業要素、更新・追加提案、必要知識 |
| 採用・人材関連の支援職 | 要望の整理、調整、関係者への連絡 | 募集業務、営業目標、実務経験 |
| 運営・調整の補助職 | 予定管理、情報共有、進捗確認 | 専門知識、現場業務、勤務時間 |
職種名だけで「営業目標がない」「残業が少ない」とは判断できません。カスタマーサクセスが契約更新や追加提案を担当することもあります。支援の仕事に見えても、数値目標や顧客対応の負担があるか確認してください。
営業を続けながら環境を変える選択肢も比較する
営業活動のすべてが苦手でない場合は、法人・個人、新規・既存、訪問・オンライン、商品・サービスといった違いも比較できます。反響営業や既存顧客担当という名称でも、目標、電話、追加提案の内容を確認しましょう。
別職種と別業界の営業を並べると、何を変えたいかが具体化します。希望職種への転換と年収維持の両方が難しい場合も、経験を使える範囲を確認することで選択肢を検討できます。SaaSの営業・カスタマーサクセス、人材業界の職種選びもご覧ください。
営業経験を応募書類でどう伝えるか
売上だけでなく、顧客の要望をどう整理したか、社内にどう共有したか、期限や対応をどう管理したかを書き出します。応募職種の業務に関係する経験を選び、自分の担当範囲を明確にしてください。
営業事務への自己PR例(架空):営業として、受注後の情報を確認し、納期に変更があった場合は担当部署へ連絡してお客様に案内しました。確認事項を記録し、関係者へ共有することを意識していました。この経験を営業事務の受注確認と調整に活かし、使用するシステムと書類作成の手順を学びたいと考えています。
実際に担当していない受注処理や管理業務は加えないでください。数字を使う場合も、把握できる実績だけを記載します。学習中のスキルと実務経験は分けて説明しましょう。
「営業を辞めたい」を面接でどう説明するか
前職の不満だけでは、次の仕事を選ぶ理由が伝わりにくくなります。負担だった点は事実として簡潔に述べ、今後どの作業に取り組みたいかにつなげましょう。事実に反する前向きな理由を作る必要はありません。
説明例(架空):営業活動の中で、受注情報を確認し、社内外に共有する業務にやりがいを感じました。今後はその経験を使い、業務を正確に進める支援の役割に取り組みたいと考えています。募集されている営業事務の仕事内容を調べ、入力・書類作成の準備を進めています。
応募先に合わせて、希望の役割と不足する知識への準備を補ってください。顧客名や社外秘の営業資料など、前職の機密情報は使わないようにします。
転職前に確認したい働き方と収入
- 営業目標や評価指標は、どのように設定されるか。
- 顧客対応の件数、電話、クレームの引き継ぎ先。
- 基本給と成果報酬、固定残業代、手当の内訳。
- 勤務時間、シフト、残業、繁忙期、勤務地。
- 入社直後の担当業務、研修と相談できる人。
営業で受け取っていたインセンティブがなくなる場合は、月給と年間収入を分けて比較します。職種を変えることで収入が下がる可能性もあるため、生活上必要な条件を先に整理してください。
応募までの進め方
- 辞めたい理由を作業・評価・働き方に分ける。
- 続けたい行動と避けたい条件を書き出す。
- 別職種と営業の環境変更を比較する。
- 必須経験と不足する操作・知識を確認する。
- 応募資料を作り、面接で業務と条件を確認する。
営業経験を活かして次の仕事を探したい方へ
ログシーの無料転職支援サービスでは、これまでの経験や希望条件をお伝えいただき、応募先選びや転職活動についてご相談いただけます。
申込フォームの「事前に伝えておきたいこと」に「営業を辞めたい理由と、経験を活かせる転職先を相談したい」などをご記入ください。ご紹介できる求人は経験・希望条件・募集状況によります。採用や希望年収を保証するものではありません。
よくある質問
営業経験があれば事務職に転職できますか?
求人の条件と選考によります。PC操作や書類作成などの準備も確認してください。
カスタマーサクセスには営業がありませんか?
企業によって更新や追加提案を担当します。役割と評価指標を確認しましょう。
年収を維持して職種を変えられますか?
保証はありません。経験が評価される範囲と、提示給与の内訳を比較します。
退職してから探した方がよいですか?
体調や勤務状況、生活費によります。在職中に比較できるなら、条件を把握してから判断する方法もあります。
営業自体が合うか分かりません。
好きな作業と負担な作業を書き出し、別の営業環境と他職種を並べて比較しましょう。
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参考資料
資料確認日:2026年10月7日。比較表・準備手順・質問例は編集部の提案です。例文は架空のもので、ご自身の事実と応募先の条件に合わせて書き換えてください。